8月4日上午，以"微笑、诚信、优质、高效，为和谐亚运添精彩"为主题的"广东商旅服务业迎亚运优质服务工程"活动启动仪式在广州市正佳广场四楼中庭举行。
本次活动由省经济和信息化委、省旅游局、省物价局支持，广东省商业联合会、广东省餐饮服务行业协会、广东省连锁经营协会、广东省旅游协会、广东省物流行业协会、广东省价格协会、广东百货商业企业协会、广州商业总会、广州物流协会、广州地区酒店行业协会等十个商旅服务行业的商（协）会联合发起。广州亚组委对十个商（协）会联合开展的'广东商旅服务业迎亚运优质服务工程'活动给予了肯定，认为此项活动"有利于营造更浓厚的亚运氛围，有利于激发更广大民众支持亚运的热情"，表示予以支持。
启动仪式由广东省商业联合会执行会长、广州岭南国际企业集团副总经理兼广州大厦总经理邝云弘主持。中国商业联合会副会长、广东省商业联合会会长巫开立代表活动组委会和主办单位致辞，省经济和信息化委员会阮富友副处长到会并讲话。亚组委运动会服务部马玉明副部长、广东省物价局房地产与市场监管处崔亚军副处长等领导出席启动仪式。联合发出倡议的十个商（协）会的代表，广东省中国旅行社股份有限公司、广州广之旅国际旅行社股份有限公司、广州市广百股份有限公司、广州百荟家居有限公司、中国大酒店、花园酒店、白天鹅宾馆、广州大厦有限公司、广州酒家、正佳企业有限公司、宝供物流企业集团有限公司、广州物流信息公共平台、广东心怡物流有限公司、深圳市农产品股份有限公司、佛山市南海丰禾园现代物流有限公司、惠州金泽实业发展有限公司等108家商旅企业代表在启动仪式现场签名承诺，响应开展迎亚运优质服务工程活动的倡议。
巫开立会长致辞时表示，在亚运会开幕倒计时100天的特殊日子里，广东商旅服务业的十个商（协）会、百家商旅企业和万家服务门店的代表，共同举行全省商旅服务业"迎亚运优质服务工程"活动的启动仪式，共同签署《关于广泛开展"广东商旅服务业迎亚运优质服务工程"活动的倡议书》，100多家重点企业也将代表一万家服务门店签名承诺，响应开展优质服务的倡议，目的在于发动全省商旅服务业积极响应省委省政府的号召，按照亚组委提出的"激情盛会、和谐亚洲"的要求，广泛开展"迎亚运优质服务工程"活动，圆满完成亚运期间各项商旅服务保障工作。
巫开立会长指出，"当好东道主，办好亚运会"，是全省人民共同的心愿，也是全省商旅服务业义不容辞的责任。他希望以启动仪式为契机，在全省商旅服务业迅速掀起开展"迎亚运优质服务工程"活动的热潮。作为活动倡议单位的十个商（协）会的会员和参加签名承诺的重点企业，一定要带头讲求诚信，恪守承诺，当好迎亚运优质服务的排头兵。全省商旅服务业要根据国际运动会的基本要求，认真学习和借鉴北京举办奥运会和上海举办世博会的成功经验，积极探索，不断创服务内容和服务方式新，完善服务规范，抓好员工培训，从根本上提高门店的服务水平，在亚运会筹办工作进入最后冲刺阶段，迎接即将面临的特殊考验，深入推进"迎亚运优质服务工程"，用优质服务接待好五湖四海的宾客，用实际行动践行"当好东道主，办好亚运会"的誓言，为广州争光，为广东争光，为中国争光！
省经济和信息化委员会阮富友副处长讲话时，代表省经济和信息化委对这次活动给予了充分肯定，认为这次活动对提升全省商贸服务业的形象，营造迎亚运的氛围，拉动消费将产生积极作用，为亚运会的成功举办增光添彩。
广东省商业联合会等十个商协会联合发出的《关于广泛开展"广东商旅服务业迎亚运优质服务工程"活动的倡议书》提出，此项活动以百家商旅企业、万家服务门店为依托，以"微笑、诚信、优质、高效，为和谐亚运添精彩"为主题，以实现亚组委提出的"激情盛会、和谐亚洲"的战略构想，充分展示"中国特色、广东风格、广州风采"为目标，倡议全省商旅服务业在亚运会期间，一要充分发扬主人翁精神，为中国争光、为广东争光、为广州争光、为广东商旅服务业争光；二要着力优化内部环境，营造安全、卫生、绿色、环保的优雅舒适生活环境和消费环境；三要努力争创一流服务，用微笑服务、诚信服务、优质服务、高效服务，为亚运宾客营造宾至如归的服务氛围；四要全面提高员工素质，加大培训力度，让百家企业、万家门店的每一位员工，都具备优质的涉外接待技能；五要搞好行业自律，坚持依法经营、诚信经营，维护中外宾客的尊严和安全。

附：

参加现场签名承诺企业名单

广州大厦有限公司
广州市正佳企业有限公司
广州友谊集团股份有限公司
白天鹅宾馆
中国大酒店
广州市广百股份有限公司
广东天河城百货有限公司
广州摩登百货股份有限公司
花园酒店
东方宾馆
广州香格里拉大酒店
广东省中国旅行社股份有限公司
广东南湖国际旅行社有限责任公司
深圳市摩根信拓百货连锁商业管理有限公司
广州王老吉药业股份有限公司
东莞市喜洋洋便利店有限公司
七天酒店(深圳)有限公司
广州新大都国际贸易有限公司
深圳市铜锣湾百货有限公司
广东优粤诚贸易公司
广东百分百经贸发展有限公司
凤凰卫视有限公司
广东发展银行五羊新城支行
同湘会
禾绿回转寿司
广州黄埔华苑酒家
上本台湾涮涮锅
广州市玫瑰园酒廊有限公司
百胜餐饮(广东)有限公司
真功夫餐饮管理有限公司
澳门街风味餐厅
广州蕉叶饮食服务有限公司
广州酒家集团股份有限公司
顺峰酒家
粤膳粮（四海酒家）
广东三元麦当劳食品有限公司
韩江春酒家
广州诗宴饭店（醇金宴会）
广州摩登百货股份有限公司
广州城建开发宏城连锁超级市场有限公司
宝供物流企业集团有限公司
广州市天河百淘文化娱乐广场有限公司
广东本草药业连锁有限公司
广州市高尼奥实业有限公司
深圳市农产品股份有限公司
佛山市顺德区迪明电器燃具实业有限公司
广东益华百货有限公司
广东新协力集团有限公司
湛江中国城酒店文化娱乐美食中心
广东国旅国际旅行社股份有限公司
广州广之旅国际旅行社股份有限公司
广东铁青国际旅行社有限责任公司
佛山市顺德区光彩世界广告有限公司
广东风光国际旅行社有限公司
广东羊城之旅国际旅行社有限公司
广东省天马国际旅行社有限公司
广州凤凰旅行社有限公司
广东中妇旅国际旅行社有限责任公司
佛山市南海丰禾园现代物流有限公司
广州市高天广告有限公司
广州森为普物流行业发展有限公司
惠州金泽实业发展有限公司
广州市弘森（国际）物流中心
广州三点水快递有限公司
广州市益诚运输服务有限公司
广州市福至晟物流有限公司
广州市好当家超市连锁有限公司
广东省华星物资储运公司
广州市金璐达物流有限公司
广州市好媳妇日用品有限公司
新胜利百货有限公司
广州蜜花豆家庭用品有限公司
广州百荟家居有限公司
广州市科韵家居用品有公司
广州市华南（国际）文体用品交易市场
广州富仓网络技术有限公司
广东恒晟商贸实业发展有限公司
中山市银龙卫浴有限公司
中山市亿雄电器有限公司
广州中心皇冠假日酒店
肇庆金桐广告有限公司
佛山市升平百货有限公司
广东亚洲国际大酒店
广州建国酒店
广州凤凰城酒店
广东新白云宾馆
广州流花宾馆
凯旋华美达大酒店
广州物流信息公共平台
广东心怡物流有限公司
新一佳超市有限公司
东方宝泰购物广场
广州卓志物流服务有限公司
广州宏峰物流有限公司
广东海元物流有限公司
广州市运盛纵达物流有限公司
广州保税区洪翔物流有限公司
广东德邦物流有限公司
裕丰企业集团
广东申通物流有限公司
广州科通展览有限公司
广州悦喜商贸有限公司
广州聚景酒店有限公司
广州博纵信息科技有限公司
增城市新塘新客隆购物广场有限责任公司
中人保险经纪有限公司
广州市振华兆业皮具有限公司
广州华龄美旅行社有限公司

共108家。

              谭会长宣读倡议书

百家企业代表台上联合签名承诺

活动现场